Att tänka på innan inlämning - Lanmaster

Innan du lämnar in din enhet finns det saker du kan göra för att påverka servicetiden. För fortare hantering kan du:

1. Säkerhetskopiera din enhet via iCloud, iTunes eller Samsung-konto:

https://www.youtube.com/watch?v=x2bHntK6Sys

https://support.apple.com/sv-se/HT203977#iTunes

https://www.samsung.com/se/apps/samsung-cloud/

2. Avaktivera hitta min iPhone, Google-konto eller Samsung-konto:

För Apple-produkter:

https://www.youtube.com/watch?v=5j-T1-AMP8s

Om du inte kommer ihåg ditt Apple-ID lösenord, gå till steg 4.

För Android-produkter:

Google-konto:

– Gå till Inställningar på telefonen.

– Scrolla ned till Konton och säkerhetskopia.

– Klicka på Konton.

– Klicka på Google-kontot.

– Klicka på Ta bort konto, klicka på Ta bort konto igen, klicka sedan på OK.

Samsung-konto:

– Gå till Inställningar på telefonen.

– Scrolla ned till Konton och säkerhetskopia.

– Klicka på Konton.

– Klicka på Samsung account.

– Klicka sedan på de 3 prickarna till höger.

– Klicka på Ta bort konto, klicka sedan på Ta bort, skriv sedan in lösenordet och klicka sedan på OK.

https://www.samsung.com/sg/support/mobile-devices/how-to-log-out-from-samsung-smartthings/

Om du inte har ditt Google-/Samsung-lösenord så behöver du ha med dig kvitto på produkten.

3. Om du har en försäkring hos Telia så bör du registrera ett ärende hos Willis. Logga in med person- och abonnemangsnummer på det försäkrade objektet och anmäl en skada:

https://www.willisinsurance.se/teliamobile/

Behöver du ytterligare hjälp med din försäkring så besök din närmaste Telia butik, alternativt ring Telias kundtjänst på 90200 eller Willis kundtjänst på 08-463 89 50.

4. Ha ditt Apple-ID lösenord nära till hands. Om du har glömt det kan du besöka:

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Tack för att du förbereder dig inför ditt besök. Vi på LanMaster önskar dig varmt välkommen till våra servicecenter.

Våra servicecenter

Oavsett om du vill besöka LanMaster Göteborg eller LanMaster Stockholm så är du välkommen in till våra butiker. Ingen tidsbokning behövs, vi har drop-in i alla våra servicecenter. Samsungreparationer utförs just nu endast i butiken på Rörstrandsgatan, det går givetvis bra att lämna in din enhet i andra servicecenter.

Stockholm

Rörstrandsgatan 39B
113 41 Stockholm

Servicetider

Måndag-Fredag: 09.00 - 19.00
Lördag: 10.00 - 15.00
Söndag: Stängt

Göteborg

Drottninggatan 2
411 14 Göteborg

Servicetider

Måndag-Fredag: 09.00 - 18.00
Lördag: Stängt
Söndag: Stängt